1. У них не враховується час виконання. Коли людина становить довгий список завдань, спочатку вона буде вирішувати ті завдання, які можуть бути завершені швидко протягом декількох хвилин, а більш тривалі завдання залишаються недоторканими, каже Круз.
2. У них немає відмінності між терміновим і важливим. У списку завдань не відображаються тимчасові рамки, і найчастіше важливі речі не беруться до уваги. «Нам хочеться хапатися за виконання термінових справ і ігнорувати дійсно важливі», – говорить він.
3. Вони призводять до стресу. Існує так званий ефект Зейгарника, під дією якого люди схильні пам’ятати незакінчені завдання, що викликає у людей нав’язливі безконтрольні думки. Цей список невиконаних завдань викликає безсоння, каже Круз.