Будь-які зміни зачіпають умови роботи, зміни умови оплати праці викликають зрозумілий опір персоналу. У людей з’являються страхи, а чи не стане гірше, а чи не стане моя зарплата менше. Можна порадити під час впровадження цільового управління, зміни системи преміювання з використанням KPI вести цілеспрямовану підготовку персоналу, яка полягає в наступному:
1. Пояснювати персоналу необхідність змін. Наприклад, в умовах сьогодення, щоб компанія «вижила» необхідно всім працювати не на процес, а на конкретний результат. Тому у кожного буде свій цільовий або кілька цільових показників, від яких залежить розмір премії.
2. Пояснювати персоналу зміст змін. Розповісти не персоналу, а конкретним співробітникам, в конкретних підрозділах, як зміни торкнуться кожного. Як зміниться заробітна плата кожного співробітника і від чого вона буде залежати.
3. Пояснювати персоналу переваги, які принесе це рішення. Наприклад, співробітники будуть не тільки депреміюватись, але і преміюватись за виконання і перевиконання цільових показників.
4. Дати можливість персоналу брати участь у процесі змін. Формувати робочу групу з творчо налаштованих, активних співробітників, які бажають брати участь в цьому проекті.
5. Вітати будь-який позитивний результат, хоч і невеликий.
6. І найголовніше – викликати довіру персоналу до проведених змін, щоб співробітники повірили в те, що все буде успішно реалізовано.
14 Травня, 2021