Напевне кожен з нас хоч раз запитував себе – яке значення цього слова?! В нашому випадку декомпозиція – це розкладання великої фінансової мети на дрібні задачі, виконання яких забезпечить досягнення поставленої головної мети. Тобто Вам потрібно зрозуміти які дії, в якій кількості і за який проміжок часу повинен виконати підлеглий, щоб компанія вийшла на певні показники. Якщо відволіктись від продажів, то декомпозицію можна розібрати на простому побутовому прикладі. Наприклад, Ви збираєтесь зробити ремонт і Вам необхідно: обрати спеціалістів для виконання робіт, стиль дизайну, придбати необхідні матеріали. Але щоб обрати спеціалістів – Вам необхідно знайти компанію, яка виконує ремонтні роботи; витрати, стиль та матеріали. Декомпозицію роблять на квартал, місяць та щодня. Для досягнення стратегічних результатів необхідно поставити ряд задач: – по новим клієнтам; – по новим продуктам; – збільшення частки поточних клієнтів; – лідогенерація із різних каналів комунікації та продажів; – по відтоку клієнтів. Важливо робити ставку не на конкретну цифру, а саме ту, яку Ви хочете змінити. Тобто не просто покращити систему навчання менеджерів, але й зосередитись на конкретному показнику. В залежності від сфери бізнесу існує понад 350 параметрів, які необхідно декомпозувати. Не варто намагатись покращити все одночасно. Я рекомендую почати з лідогенерації, воронки продажів за новими клієнтами, їх активності, воронки продажів за поточними клієнтами, активність поточних клієнтів.
16 Червня, 2021