SMM-менеджер – це спеціаліст, який займається просуванням бізнесу, а саме компаній, брендів, окремих особистостей в соціальних медіа. До його задач належить збільшення охвату сторінок клієнтів, покращення сприймання загального образу компанії, комунікація з підписниками. Менеджери розвивають та підтримують присутність організації в соціальному полі віртуального світу, працюють над створенням нового контенту, постійно застосовують інновації для генерації сучасних ідей та форматів. Також вони контролюють аналітику та ряд показників ефективності проведених проектів.
До обов’язків SMM-менеджера належить:
- аналіз ринку, аудиторії та конкурентів;
- розробка стратегії просування; створення та розробка профілів/груп в соціальних мережах;
- генерація та оформлення контенту;
- залучення підписників;
- формування лояльності до бренду;
- моніторинг ефективності;
- робота із згадуванням бренду в соціальних мережах.
Знання іноземних мов також підвищує рівень SMM-менеджера, дозволяючи йому слідкувати за всіма закордонними новинками, трендами та відкриваючи дорогу до іноземних компаній-замовників.
Серед необхідних особистих якостей важливі наступні: цікавість, креативність, комунікабельність, аналітичне мислення, самостійність, внутрішня дисципліна. Останнє особливо важливе для тих, хто працює самостійно.
На курсах AGGR University Ви навчитесь:
- Визначати цілі та задачі стратегій ефективного просування в соціальних мережах.
- Створювати якісні фото та відеоконтент для залучення нової аудиторії.
- Налаштовувати рекламу в соціальних мережах та відслідковувати її результати.
- Правильно будувати роботу з лідерами думок та відомими блогерами.
- Застосовувати популярні алгоритми для збільшення активності підписників.
- Формувати лояльність у аудиторії, яка буде Вам довіряти.
- Оцінювати ефективність своєї роботи та доносити ідеї замовнику.
- Формувати кошторис та обґрунтовувати його.